تجاوز إلى المحتوى

PAS-M2D

التحويل السريع من العمل اليدوي إلى الرقمي

يحوّل الطلبات والإجراءات اليدوية الواقعة ضمن نطاق متفق عليه إلى رحلة رقمية متكاملة ومحكومة، بهدف التنفيذ خلال أقل من 30 يومًا.

نموذج التنفيذ

أعطنا العملية اليدوية. نحوّل نطاقها المتفق عليه إلى رحلة رقمية محكومة.

  1. يوم ١–٣

    الفهم

    نفهم الطلب أو الإجراء اليدوي كما يُنفَّذ فعليًا اليوم، ونتفق على النطاق.

  2. يوم ٤–٦

    الرسم والتبسيط

    نرسم الخطوات الفعلية ونزيل التكرار قبل أي بناء.

  3. يوم ٧–١٠

    الحوكمة والتصميم

    نصمم المسار الرقمي وصلاحياته وموافقاته، ويُعتمد قبل البناء.

  4. يوم ١١–٢٠

    البناء

    يُبنى النموذج الرقمي وسير العمل وفق التصميم المعتمد.

  5. يوم ٢١–٢٥

    التكامل والاختبار

    تكامل مع الأنظمة اللازمة، واختبار وظيفي كامل.

  6. يوم ٢٦–٢٩

    اختبار القبول والتحصين

    اختبار القبول من الجهة المعنية، ومعالجة الملاحظات قبل الإطلاق.

  7. يوم < ٣٠

    الإطلاق

    الرحلة الرقمية المحكومة تدخل التشغيل ضمن النطاق المتفق عليه.

نموذج تنفيذي توضيحي؛ تعتمد المدة الفعلية على نطاق العمل والتكاملات والاعتمادات وجاهزية الجهة.

التحدي

الطلبات والإجراءات اليدوية تبقى خارج أي نظام محكوم، لأن مشاريع الرقمنة التقليدية تحتاج شهورًا طويلة لتبدأ.

الوضع التشغيلي الحالي

  • الطلب أو الإجراء موجود في مستند أو نموذج ورقي بلا مسار رقمي
  • لا رؤية لحالة الطلب بين تقديمه واستكماله
  • كل استثناء يُدار يدويًا خارج أي سجل موحّد

ما الذي يتغير

  • نستهدف تحويل 100% من الطلبات والإجراءات اليدوية الواقعة ضمن النطاق المتفق عليه إلى رحلة رقمية محكومة خلال أقل من 30 يومًا — متى كانت متطلبات النطاق والبيانات والاعتمادات والتكاملات اللازمة جاهزة.
  • نطاق الـ100% يشمل النموذج الرقمي والتحقق وسير العمل والإسناد ومستوى الخدمة والموافقات والمُنشئ/المُدقّق ومعالجة الاستثناءات والإشعارات والتدقيق والرؤية الإدارية والتكامل والدليل الرقمي، حيثما ينطبق.

الرحلة الرقمية

  1. 01الفهم— أيام 1–3
  2. 02الرسم والتبسيط— أيام 4–6
  3. 03الحوكمة والتصميم— أيام 7–10
  4. 04البناء— أيام 11–20
  5. 05التكامل والاختبار— أيام 21–25
  6. 06اختبار القبول والتحصين— أيام 26–29
  7. 07الإطلاق— قبل اليوم 30

الأتمتة

  • توليد النموذج الرقمي والتحقق من الاكتمال تلقائيًا عند التصميم
  • توجيه وإسناد آلي وفق مستوى الخدمة المعتمد

الحوكمة

  • لا يبدأ البناء قبل اعتماد النطاق والتصميم رسميًا
  • كل طلب ضمن النطاق يمر عبر مسار مُنشئ/مُدقّق وسجل تدقيق كامل

الاستثناءات

  • الطلب خارج النطاق المتفق عليه يُوثَّق لمرحلة لاحقة، لا يُرفض ضمنيًا
  • النطاق لا يعني تحوّل جميع أنظمة المؤسسة خلال شهر — بل الطلبات والإجراءات اليدوية المتفق عليها فقط

الرؤية الإدارية

  • حالة كل مرحلة من مراحل التنفيذ الثلاثين يومًا
  • نسبة الطلبات المكتملة رقميًا مقابل النطاق المتفق عليه

القرارات البشرية

  • اعتماد النطاق والتصميم قبل البناء
  • قرار توسيع النطاق إلى مرحلة لاحقة

دع النظام يقوم بالعمل المتكرر، ودع الإنسان يقوم بما يحتاج إلى إنسان.

قدرات PAS ذات الصلة

سير العمل الذكيالتصميم الذكي للعملياتنظام مدير العمليات

يمكن لفريق PAS توفير المادة المناسبة عند الطلب.

الخطوة التالية

هل ترغب في استكشاف هذا الحل بشكل أعمق؟

أعطنا العملية اليدوية. نحوّل نطاقها المتفق عليه إلى رحلة رقمية محكومة.